Jogi információk

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. június 26.

1. A jelen ÁSZF hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései alkalmazandók a Szolgáltató által üzemeltetett www.dorajogastudio.hu weboldalon, illetve események és képzések tekintetében személyes részvétel útján biztosított szolgáltatások igénybevételére, a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött szerződésekre (visszaigazolt megrendelésekre).

Szolgáltató: Millpix BT.
Székhely: 1037 Budapest, Orbán Balázs u. 37. IV/8.
Telefon: +36 20 745-58-77
E-mail: hello.dorajoga@gmail.com
Internet: www.dorajogastudio.hu
Adószám: 22131704-1-41

2. Általános feltételek

2.1. A Weboldalon nyújtott, illetve az online jelentkezést követően személyes részvétel útján biztosított szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatások) a jóga gyakorlásához, egészségmegőrzéshez, az egészséges életmódhoz kapcsolódnak. A Szolgáltatások igénybevételének feltétele a Weboldalon mindenkor elérhető ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató kifejezett és egyértelmű elfogadása.

2.2. A jelen ÁSZF feltételei határozzák meg a Szolgáltató és a Felhasználó (a továbbiakban együttesen: Felek) jogait és kötelezettségeit. A Szolgáltatások kizárólag az ÁSZF egészének elfogadásával vehetők igénybe, az ÁSZF részleges elfogadása nem lehetséges.

2.3. A Szolgáltatások teljes körű igénybevételéhez regisztrálni szükséges a Weboldalon. A regisztráció, valamint a megrendelés során a Felhasználó ellenőrizheti és módosíthatja az adatait a tényleges megrendelés elküldése előtt. A Stripe nemzetközi fizetési szolgáltatón keresztül igénybe vett előfizetés, illetve ehhez szükséges adatok megadása nélkül (látogatóként) a Weboldalon közzétett tartalmaknak csak egy része hozzáférhető.

2.4. A Szolgáltatásokat 18. életévüket betöltött Felhasználók (természetes személyek) vehetik igénybe; a 18. életévüket be nem töltött személyeknek a Szolgáltatások igénybevételéhez a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása szükséges. Korlátozottan cselekvőképes (14. életévét betöltött) személy törvényes képviselője engedélyével regisztrálhat, illetve veheti igénybe a Szolgáltatásokat.

2.5. Jelen ÁSZF rendelkezéseinek a Felhasználó általi megsértése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy törölje a Felhasználó hozzáférését, vagy a Felhasználót a Szolgáltatásokból kizárja.

2.6. A Felek közötti jogviszonyban Magyarország joga irányadó, az ügyintézés nyelve a magyar. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

2.7. A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az a Felhasználó által utólagosan nem hozzáférhető. A Weboldalon leadott megrendelés ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősül.

2.8. A Felek között több napos workshopokra és retreatekre létrejött jelentkezés írásba foglalt megállapodással jön létre, amelyre elsődlegesen a Polgári Törvénykönyv, a jelen ÁSZF és az eseményre vonatkozó egyedi feltételek irányadók. Az ÁSZF és az egyedi feltételek közötti ellentmondás esetén az eseményre vonatkozó egyedi feltételek rendelkezései irányadók.

2.9. A Weboldalon megjelenített tartalmak (fénykép, kép- és hangfelvétel, szöveges tartalom) szerzői jogainak jogosultja a Szolgáltató; azok bármilyen további felhasználása a Szolgáltató engedélye nélkül szigorúan tilos.

2.10. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által tárolt személyes adatai átadásra kerülnek a Stripe Inc. nemzetközi fizetési szolgáltató, mint adatfeldolgozó részére. Az átadott adatok köre: vezetéknév, keresztnév, irányítószám, város, utca, házszám, telefonszám, e-mail cím. A bankkártya adatait a Szolgáltató és a Stripe nem tárolja, a fizetés engedélyezése biztonsági kulcs (token) segítségével történik. Az adatfeldolgozási tevékenység részletei a Stripe adatvédelmi tájékoztatójában olvashatók.

2.11. A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak (tartalmazzák az ÁFÁ-t), további költséget a Szolgáltató nem számít fel. A Szolgáltató jogosult az árakat egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzététel napján válik hatályossá és az azt követő megrendelésekre irányadó.

2.12. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nyilvánvalóan tévesen feltüntetett árért (aránytalanul alacsony, 0 Ft-os ár, illetve hibás kedvezményszámítás). Ilyen esetben felajánlja a Szolgáltatás valós áron történő igénybevételét, vagy a Felhasználó lemondhatja megrendelését.

2.13. A Szolgáltató által küldött visszaigazolással a megrendelés (szerződés) létrejön és fizetési kötelezettséget von maga után. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül visszaigazolja a megrendelést.

2.14. Digitális szolgáltatás esetén a Felhasználó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül írásban elállhat a hello.dorajoga@gmail.com elérhetőségen vagy felhasználói fiókján keresztül, amennyiben a teljesítést a Szolgáltató nem kezdte meg. A Szolgáltató ebben az esetben az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a megfizetett teljes összeget.

2.15. Amennyiben a Felhasználó a teljesítés megkezdését követően mondja fel a szerződést, köteles a felmondás közlésének időpontjáig teljesített Szolgáltatással arányos díjat megfizetni. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kifejezett beleegyezését adja ahhoz, hogy az ellenszolgáltatás teljesítését követően a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását megkezdje, és tudomásul veszi, hogy ezt követően elállási jogát nem gyakorolhatja.

2.16. A Felhasználó észrevétele, kifogása, panasza esetén a Szolgáltatóhoz fordulhat a hello.dorajoga@gmail.com e-mail címen vagy a +36 20 745-58-77 telefonszámon.

3. A jelen ÁSZF módosítása

3.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit – akár azonnali hatállyal – módosítsa; erről a Felhasználót a Weboldalon keresztül értesíti.

3.2. A módosított ÁSZF-et elfogadottnak kell tekinteni a Felhasználó ezzel ellentétes, írásos nyilatkozatának hiányában. A Felhasználó az értesítés kézhezvételét követő 14 naptári napon belül írásban nyilatkozhat. A módosítás elutasítása esetén a Szolgáltatások nem vehetők igénybe, a Szolgáltató a felhasználói fiókot törli.

4. Az előfizetői Szolgáltatások (Havi tagság) igénybevétele

4.1. Az előfizetői Szolgáltatások teljes körű igénybevételéhez regisztrálni szükséges a Weboldalon. Minden Felhasználó csak egy felhasználói fiókot hozhat létre. Felhasználói fiókot létrehozni és előfizetővé válni természetes személyként van lehetőség. Az előfizetői státuszt a Szolgáltató a választott időtartam díjának megfizetését és beérkezését követően aktiválja.

4.2. A Felhasználó 2 előfizetési lehetőség közül választhat: havi vagy éves hozzáférési csomag. A csomagok tartalmáról és díjáról a Weboldal Árak oldala nyújt naprakész tájékoztatást. Jelenlegi díjak: havi csomag 4.990 Ft/hó, éves csomag 49.990 Ft/év. Az éves csomag választása esetén a Szolgáltató a havi díj egy évre vetített összegéhez képest kb. 16% kedvezményt biztosít.

4.3. A Weboldal új Felhasználói számára 7 napos ingyenes próbaidőszak vehető igénybe. A próbaidőszak alatt a Felhasználó a teljes előfizetői tartalomhoz hozzáfér. A próbaidőszak önmagától nem konvertálódik fizetős előfizetésbe, és nem jár automatikus megújítással. A próbaidőszak leteltével a hozzáférés megszűnik, kivéve, ha a Felhasználó a próbaidőszak alatt vagy azt követően aktívan megvásárol egy havi vagy éves csomagot.

4.4. Az előfizetési díj a Stripe nemzetközi fizetési szolgáltatón keresztül online kerül kiegyenlítésre. A megvásárolt hozzáférés a fizetés napjától a választott időtartam végéig érvényes (havi csomag: 30 nap, éves csomag: 1 év). A Szolgáltató az előfizetési időszak lejártát megelőzően e-mailben emlékeztetőt küld a Felhasználónak.

4.5. Az előfizetés nem újul meg automatikusan. A hozzáférés meghosszabbításához a Felhasználónak a Weboldalon, a saját felhasználói fiókján keresztül kell újabb havi vagy éves csomagot vásárolnia. A sikeres megújító fizetés után az előfizetői hozzáférés az új időszamra meghosszabbodik. Ha a Felhasználó nem újít, a hozzáférés a fizetett időszak végén automatikusan megszűnik, és a bankkártyájáról nem kerül levonásra további díj.

4.6. A Felhasználó a próbaidőszak vagy bármely megkezdett előfizetési időszak alatt bármikor dönthet úgy, hogy nem újítja meg a hozzáférését; ehhez külön lemondási nyilatkozat benyújtása nem szükséges, mivel az előfizetés nem automatikus. A már megfizetett időszak hátralévő részére járó díjat a Szolgáltató nem téríti vissza.

5. A hozzáférés lejárta és megújítása

5.1. A havi tagság nem újul meg automatikusan. A Felhasználó a fizetett hozzáférési időszak végéig veheti igénybe az előfizetői tartalmat. A hozzáférés meghosszabbításához a Szolgáltató emlékeztető e-mailt küld a lejárat előtt, és a Felhasználónak a Weboldalon keresztül, a saját felhasználói fiókjában kell újabb havi vagy éves csomagot vásárolnia.

5.2. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díjakat egyoldalúan módosítani a Weboldalon történő közzététellel. A módosított díjak a közzététel napjától hatályosak, és a már megkezdett előfizetési időszakokat nem érintik visszamenőlegesen.

5.3. A Szolgáltató elektronikus számlát bocsát ki a Szolgáltatásról, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre kézbesít.

5.4. A Felhasználó köteles a kapcsolattartási adatainak változását 8 napon belül bejelenteni, és biztosítani, hogy az elektronikus számla és a megújítási emlékeztető kézbesíthető legyen.

5.5. Az előfizetői Szolgáltatások részlegesen nem vehetők igénybe és nem szüneteltethetők. A hozzáférés nem alakul át automatikusan más csomagra; minden új időszakhoz önálló, aktív vásárlás szükséges.

5.6. A Felhasználó felelős az általa szolgáltatott adatok helyességéért és valódiságáért.

5.7. A Felhasználó felelős a felhasználónév és jelszó zártan történő kezeléséért. A feltöltött tartalmak kizárólag egyéni, személyes felhasználásra szolgálnak; csoportos óratartásra, csoportos gyakorlásra nem használhatóak fel.

5.8. A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a megújítási emlékeztetőket és a szolgáltatással kapcsolatos fontos tájékoztatókat a regisztráció során megadott e-mail címére küldje.

6. Eseményeken (hangfürdők, privát órák) történő részvétel

6.1. Az eseményen történő személyes részvétellel járó Szolgáltatások – pl. hangfürdők és privát jógaórák – igénybevételéhez a Felhasználó a Weboldalon történő foglalás keretében kiválaszt egy elérhető időpontot, majd megadja a számlázáshoz szükséges adatait (név, e-mail, telefonszám, számlázási cím). A foglalás véglegesítését követően a Szolgáltató visszaigazolást küld a megadott e-mail címre.

6.2. Az ezen Szolgáltatások (hangfürdő, privát óra) díjának kiegyenlítése nem online bankkártyával történik. A Szolgáltató a részvételt követően kiállítja és e-mailben megküldi a Felhasználónak a hivatalos számlát (számla), amelyet a Felhasználó az azon feltüntetett határidőn belül köteles megfizetni.

6.3. Az eseményen történő részvétel – a Szolgáltató eltérő rendelkezése hiányában – legkésőbb az időpont kezdete előtt 24 órával díjmentesen lemondható a foglalás visszaigazoló e-mailjében szereplő hivatkozással vagy a hello.dorajoga@gmail.com e-mail címen. Ezt követő lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató a részvételi díj 100%-ának megfelelő összegről jogosult számlát kibocsátani.

6.4. Több napos, foglalót igénylő esemény esetén a befizetett összeg az esemény kezdőnapja előtt négy héten belül történő lemondás esetén a Ptk. 6:185. § (2)–(3) bekezdésének rendelkezései szerint jár vissza, ha a meghiúsulásért egyik fél sem felelős, mindkét fél felelős, vagy a Szolgáltató felelős.

7. Workshopokon és retreateken történő részvétel

7.1. A workshopon vagy retreaten történő részvételhez a Felhasználó jelentkezik a Weboldalon a kiválasztott eseményre. A részvételhez szükséges adatok (számlázási név, cím, elérhetőség) megadását követően a Szolgáltató visszajelzést küld a regisztrációs igény befogadásáról és a további feltételekről.

7.2. A részvétel kizárólag a workshop/retreat díjának – előleg előírása esetén előleg – megfizetését és a Szolgáltató számlájára történő megérkezését követően biztosított. A díjról a Szolgáltató elektronikus számlát bocsát ki, amelyet a Felhasználó elérhetőségére kézbesít.

7.3. A workshopon vagy retreateken történő részvétel – a Szolgáltató eltérő rendelkezése hiányában – az esemény kezdete előtt négy héten belül nem mondható le; lemondás esetén a részvételi díj nem jár vissza, harmadik személyre nem ruházható át (foglaló). Előleg előírása esetén az előleg az esemény kezdőnapja előtt négy héttel történő lemondásig visszajár.

7.4. A Szolgáltató a Felhasználó kérelmére – indokolt esetben – lehetőséget biztosíthat a részvételi díj részletekben történő megfizetésére; ennek ütemezését a Szolgáltató az eseményre való jelentkezéskor egyedi tájékoztatóban rögzíti.

8. A Szolgáltatások tartalma

8.1. A Szolgáltatások igénybevétele során a Felhasználó hozzáférést kap a Szolgáltató online videóihoz és képzéseihez, amelyek stúdió minőségű jógavideók. A videókat a Szolgáltató külső videószolgáltatón, a Mux (mux.com) platformján keresztül streameli be a Weboldalra.

8.2. A videók 30–90 perces jógaórák három nehézségi szinten, ezen belül ászanagyakorlás, meditáció, légzőgyakorlatok, relaxáció és oktatói jellegű videók. Elérhetők több részből álló, egymásra épülő sorozatok is.

8.3. A Weboldalon közzétételre kerülnek az online és személyes események is, amelyekre a Weboldalon keresztül lehet jelentkezni.

8.4. A Weboldalon folyamatosan elérhető a Tudástár és szakcikkek a tudatos életmódról, étkezésről és jógafilozófiáról.

9. A Felek jogai és kötelezettségei

9.1. A Szolgáltató folyamatosan törekszik a színvonalas, minőségi és szakszerű Szolgáltatás nyújtására; a weboldal működése a Felhasználó internetelérése és eszközei minőségének függvényében akadozhat, ezért a Szolgáltató a felelősségét kifejezetten kizárja, kivéve, ha bizonyítható, hogy a hibát a Szolgáltató működési körében felmerült, előre látható ok okozta.

9.2. A Szolgáltató törekszik a 24/7 rendelkezésre állásra, azonban előfordulhat, hogy a hozzáférés karbantartás, új tartalom feltöltése vagy sürgősségi javítások miatt megszakad.

9.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldal tartalmát bármikor módosítsa, vagy hozzáférhetőségét megszüntesse.

9.4. Vis maior (zendülés, háború, terrorcselekmény, járvány, árvíz, földrengés, tűzvész, sztrájk, távközlési hálózat hibájából eredő üzemzavar stb.) időtartama alatt a Szolgáltató kizárja a felelősségét.

9.5. A Szolgáltatások igénybevételével a Felhasználó vállalja, hogy a gyakorlást saját felelősségére, fokozatosan, saját határainak, edzettségi állapotának és fizikai adottságainak tiszteletben tartásával végzi.

9.6. Felhasználó az ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi és vállalja, hogy:

• az ászanák célja elsősorban nem a gyógyítás, hanem a prevenció;
• kezdőként gyakorlás és új diéta megkezdése előtt szakemberrel (gyógytornász, szakorvos) konzultál, továbbá akkor is, ha érzékenysége, betegsége, sérülése vagy speciális adottsága miatt szükséges, illetve gyógykezelés alatt áll vagy várandós;
• ha gyakorlás során vagy után bármilyen panasz lép fel (pl. kisugárzó fájdalom, visszatérő ízületi fájdalom, mozgástartomány szűkülése), haladéktalanul szakemberhez fordul;
• a légzőgyakorlatokat kizárólag saját felelősségére végzi, követi az oktató iránymutatásait.

A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét a fenti kötelezettségek figyelmen kívül hagyásával összefüggő bármilyen negatív következményért vagy kárért.

9.7. A Felhasználó felelős a biztonságos gyakorláshoz szükséges egészségügyi adatainak, esetleges étel allergiájának vagy intoleranciájának a Szolgáltató rendelkezésére bocsátásáért.

10. Cookie tájékoztató

10.1. A böngészési élmény fokozása, személyre szabott tartalmak megjelenítése és a forgalom elemzése érdekében a Szolgáltató sütiket (cookie) használ. A Felhasználónak lehetősége van testre szabni a cookiekat a Weboldalra történő belépéskor. „Elutasít” esetén csak a Weboldal működéséhez elengedhetetlen cookiek alkalmazásához járul hozzá.

10.2. A Szolgáltató csak olyan információkat gyűjt (IP-cím, használat időpontja, megtekintett oldalak, böngészőprogram, cookie), amelyeket a Szolgáltatások fejlesztésére és piackutatási célokra használ fel, kizárólag személyazonosításra alkalmatlan formában. Alkalmazott cookiek: rendszercookiek és harmadik féltől származó cookiek (Google).

10.3. A Weboldal külső szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmaz; az ezeken elérhető oldalakon elhelyezett cookiekért és adatkezelésért a Szolgáltató minden felelősségét kizárja.

11. Egyéb rendelkezések

11.1. A Felek vállalják, hogy az esetleges jogvitákat békés úton, megegyezéssel rendezik, ennek eredménytelensége esetén az illetékes bíróság eljárását kezdeményezhetik.

11.2. A Felhasználó fogyasztóvédelmi jogvita esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, miután megkísérelte vitás ügyét a Szolgáltatóval rendezni.

11.3. Az egyedi fogyasztói jogviták rendezése érdekében a fogyasztó bírósághoz fordulhat vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

11.4. A jelen ÁSZF rendelkezései a közzétételét követő naptól – a megelőző ÁSZF egyidejű hatályon kívül helyezésével – lépnek hatályba.